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Vous avez les outils.Il manque le système.
Des outils ajoutés au fil de l’eau, des données qui circulent mal, un CRM qui ne reflète plus votre façon de travailler, des équipes qui compensent à la main. On comprend comment votre entreprise fonctionne, on conçoit le système adapté, puis on le construit avec vous.
Un système à moitié structuré coûte plus cher qu’un audit.
Ces situations vous coûtent de l’argent chaque semaine.
PME en croissanceVotre CRM est un cimetière de contacts
« Notre CRM ne ressemble plus du tout à notre façon de travailler. »
Votre CRM est un cimetière de contacts
« Notre CRM ne ressemble plus du tout à notre façon de travailler. »
Des centaines de fiches jamais mises à jour, personne ne sait qui a parlé à qui en dernier.
Quand l’outil ne reflète pas les process réels, les équipes le contournent : tableurs, notes, messages. On repart de votre fonctionnement pour redessiner les pipelines, les étapes et les règles.
Startup / petite équipe OpsVos automatisations se superposent
« Personne ne sait exactement comment nos outils communiquent. »
Vos automatisations se superposent
« Personne ne sait exactement comment nos outils communiquent. »
Un scénario ici, une règle dans le CRM là, un Zap ajouté en urgence. Tout tourne, mais plus personne ne sait vraiment ce qui déclenche quoi.
Sans cartographie, chaque modification est un risque et chaque départ emporte une partie du savoir. On documente le système : flux, règles, responsables.
E-commerce / vente en ligneVos outils ne se parlent pas entre eux
« J’ai trois outils différents et aucun ne parle aux autres. »
Vos outils ne se parlent pas entre eux
« J’ai trois outils différents et aucun ne parle aux autres. »
Formulaire, CRM, facturation, emailing : quatre logiciels, zéro synchronisation. L’info existe, mais nulle part au bon endroit.
Chaque resaisie manuelle est une occasion de perdre l’information. On connecte le strict nécessaire, rien de plus.
Équipe Sales & OpsPersonne ne sait qui fait quoi, ni où est la bonne information
« Je choisis mes outils au hasard, sans savoir s’ils sont adaptés. »
Personne ne sait qui fait quoi, ni où est la bonne information
« Je choisis mes outils au hasard, sans savoir s’ils sont adaptés. »
Chaque équipe a sa méthode, son tableur, ses habitudes. Le reporting est une reconstitution, pas une vue en temps réel.
Un CRM à 300 €/mois dont l’équipe utilise 10 %, ce n’est pas de la rigueur, c’est du gaspillage. On calibre sur votre usage réel.
Chaque audit suit la même architecture. On ne recommande aucun outil avant d’avoir compris le problème — c’est ce qui distingue une pile de logiciels d’un système qui tient dans le temps.
HubSpot, Pipedrive, Notion, Make, Zapier… Les outils sont des matériaux, pas le point de départ. On travaille avec la stack qui sert votre fonctionnement — y compris celle que vous avez déjà.
Discover
- Cartographie de vos process et de la circulation de l’information, étape par étape
- Points de friction déclarés et abonnements déjà en place
- Inventaire et qualité des données existantes
- Score de maturité par étape
- Frictions priorisées
- Cartographie des flux (outils, données, équipes)
Architect
- Modèle de données : objets, propriétés, relations, règles de qualité
- Pipelines et cycle de vie : étapes, statuts, règles de passage
- Flux entre les outils : ce qui circule, dans quel sens, sous la responsabilité de qui
- Choix des outils en dernier : ce que vous gardez, ce que vous changez, et pourquoi
- Schéma du système
- Data mapping
- Stack recommandée et budget
Transform
- Configuration du CRM, des workflows et des intégrations
- Migration des données : nettoyage, dédoublonnage, mapping, sans perte
- Tests en conditions réelles avant la bascule
- Workflows et intégrations actifs
- Documentation du système (usage + technique)
- Formation des équipes
Accelerate
- Ajustements au fil de la croissance de votre activité
- Nouveaux besoins, nouvelles équipes, nouveaux outils intégrés proprement
- Revues périodiques pour éviter que le chaos revienne
- Revues du système
- Gouvernance des données et des automatisations
- Support dédié
Voici notre outil. Testez-le, il parle pour nous.
Pas d’étude de cas gonflée ni de logo client emprunté : l’outil que vous testez est le même qui sert de base à chaque audit réel. Vous répondez à quelques questions sur votre activité, vos outils actuels et vos points de blocage — vous repartez avec un diagnostic exploitable, seul ou avec nous.
Le diagnostic CRM & suivi commercial montre où votre système commercial perd de l’information. L’audit complet va plus loin — process, données, intégrations.
- Score de maturité sur chaque étape de votre parcours commercial
- Recommandation d’outils avec fourchette de prix réelle
- Reconnaissance de vos abonnements déjà en place — on ne vous fait pas racheter ce que vous avez déjà
Un audit d’abord. Un système ensuite, si vous le souhaitez.
Tarifs de départ, ajustés après l’audit selon votre contexte. Les abonnements aux outils restent toujours au nom du client : vous gardez la main sur vos outils et vos données.
Audit du système
- Cartographie de vos process, de vos outils et de vos flux de données
- Score par étape + points de friction
- Recommandations d’architecture et d’outils, avec budgets réels
Audit + implémentation
- Tout le contenu de l’audit Starter
- Architecture, configuration du CRM, workflows et intégrations
- Migration et nettoyage de vos données (mapping, dédoublonnage)
- Tests avant la mise en production
- Documentation du système + formation des équipes
Accompagnement continu
- Ajustements au fil de la croissance
- Nouveaux outils, nouvelles automatisations
- Revues périodiques du système
- Support prioritaire
Vous êtes une agence, un intégrateur ou un consultant RevOps ?
Datable intervient aussi en renfort sur vos projets clients : migration CRM, nettoyage et mapping de données, configuration, workflows, QA, documentation. En direct ou en marque blanche.
Parlons-en Voir mes études de cas
Nathalie Casabianca
J’ai passé quinze ans dans les opérations — terrain, équipes, environnements complexes. J’ai vu de l’intérieur ce que ça coûte quand une organisation repose sur la mémoire de quelques personnes et sur des outils empilés au fil du temps. Aujourd’hui je conçois les audits et les systèmes qui permettent à une entreprise en croissance de fonctionner sans perdre le fil : process, données, CRM, automatisations. Je pars toujours du parcours réel, jamais du logiciel à la mode — et je transmets tout, pour que le système tourne même quand je ne suis plus dans la pièce.